OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 11 42,31%
DÚVIDAS 1 3,85%
RECLAMAÇÕES 3 11,54%
SERVIÇOS 5 19,23%
SUGESTÕES 2 7,69%
URGÊNCIAS 4 15,38%
Quantidade total de manifestações: 26
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 26 100,00%
Quantidade total de manifestações: 26
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 5 19,23%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 3 11,54%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 2 7,69%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 1 3,85%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS URBANISMO E TERRAS PATRIMONIAIS 6 23,08%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 9 34,62%
Quantidade total de manifestações: 26
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2025 26 100,00%
Quantidade total de manifestações: 26
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
AGOSTO/2025 6 23,08%
SETEMBRO/2025 3 11,54%
OUTUBRO/2025 17 65,38%
Quantidade total de manifestações: 26

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 7 26,92%
MASCULINO 4 15,38%
Quantidade total de manifestações: 11
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 3,85%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 4 15,38%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 4 15,38%
MESTRADO COMPLETO. 1 3,85%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 3,85%
Quantidade total de manifestações: 11
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 7
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 4
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 15
Quantidade total de manifestações: 26

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