OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 1,39%
DENÚNCIAS 25 34,72%
DIREITO DO CONSUMIDOR 2 2,78%
DÚVIDAS 11 15,28%
ELOGIOS 3 4,17%
RECLAMAÇÕES 9 12,50%
SERVIÇOS 10 13,89%
SUGESTÕES 3 4,17%
URGÊNCIAS 8 11,11%
Quantidade total de manifestações: 72
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 72 100,00%
Quantidade total de manifestações: 72
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 17 23,61%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA, PESCA, PECUÁRIA E ABASTECIMENTO 1 1,39%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 7 9,72%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 6 8,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 6 8,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS URBANISMO E TERRAS PATRIMONIAIS 12 16,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 21 29,17%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRABALHO E INCLUSÃO SOCIAL 2 2,78%
Quantidade total de manifestações: 72
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2025 32 44,44%
2026 40 55,56%
Quantidade total de manifestações: 72
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 1 2,50%
FEVEREIRO/2026 8 20,00%
MARÇO/2026 5 12,50%
ABRIL/2026 2 5,00%
MAIO/2026 3 7,50%
JUNHO/2026 2 5,00%
JULHO/2026 7 17,50%
AGOSTO/2026 9 22,50%
SETEMBRO/2026 2 5,00%
OUTUBRO/2026 1 2,50%
Quantidade total de manifestações: 40

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 22 30,56%
MASCULINO 17 23,61%
Quantidade total de manifestações: 39
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 3 4,17%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 7 9,72%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 9 12,50%
MESTRADO COMPLETO. 2 2,78%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 4 5,56%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 9 12,50%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 1,39%
Quantidade total de manifestações: 35
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 25
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 11
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 33
Quantidade total de manifestações: 72

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Endereço da Ouvidoria

Praça Tiradentes, 100 - Cidade Baixa - CEP: 68220-000 - PA

Horário da Ouvidoria

Seg à Sex - 8:00h às 12:00h | 14:00h às 18:00h

Última manifestação: 07/10/2026 23:00

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